O marketing de rede social se expõe ao exercício de abundantes websites e plataformas de rede social pra promover um serviço ou produto online. Ainda que os termos “marketing digital e e-marketing” sejam mais predominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de mídia social continua a se tornar popular tal para pesquisadores quanto para profissionais. Pode ser acordado como o emprego de redes sociais, como Facebook e Twitter, para publicar seus produtos e serviços, como esta de desenvolver relacionamentos com compradores. Algumas organizações, empresas e indivíduos estão sondando que o marketing de rede social tem muitas vantagens.
Uma das principais vantagens é o método de construção da marca. A maioria das corporações que optou pelo marketing de rede social o fez pelo motivo de deseja desenvolver sua marca a partir do público-centro oferecido. Isso oferece a eles uma plataforma através da qual não apenas alcançam os consumidores atuais e potenciais, entretanto bem como interagem com seu público de uma forma mais pessoal. Ao utilizar métodos de marketing de rede social, as corporações têm a oportunidade de interagir com teu público de uma maneira mais pessoal. A interação não resulta obrigatoriamente em vendas, porém, permite que os usuários desenvolvam novos relacionamentos e estabeleçam relacionamentos prolongados com seu público. Desta forma, as corporações são capazes de desenvolver a fidelidade à marca, o que é benéfico para o avanço futuro da empresa.
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Outra vantagem das campanhas de marketing de mídia social é que elas não são tão caras quanto os anúncios habituais. Anúncios convencionais são freqüentemente usados para atingir diretamente o público-alvo, porém, estes anúncios são capazes de ser caros e demorados. Como os websites de rede social não restringem o tipo ou tamanho dos anúncios que podem ser colocados em suas páginas, eles permitem que as corporações coloquem menores anúncios com a frequência que desejarem, sem se preocupar com quanto isto vai custar. Isso economiza dinheiro pra empresa e, ao mesmo tempo, permite que ela alcance o superior número possível de pessoas com sua campanha publicitária.
Uma terceira vantagem é que pode elaborar uma estratégia de comprido prazo pra organização. As campanhas de marketing de mídia social tendem a durar mais tempo em comparação com algumas campanhas publicitárias. Isto significa que uma corporação é qualificado de fazer exercício desta estratégia por um estágio mais extenso e montar uma estratégia firme que funcione bem pro teu negócio. Dessa forma, uma corporação está no controle de quanto tempo dura a campanha publicitária.
Uma quarta vantagem é que as campanhas de marketing de rede social conseguem atingir um público específico pra maior eficácia. As campanhas de publicidade tradicionais tendem a desejar um público geral, o que resulta em vendas abaixo da média. Contudo, a rede social permite que uma organização identifique teu público e direcione apenas aqueles dentro de teu nicho específico. A título de exemplo, se uma corporação vende objeto de escritório, ela podes direcionar tuas campanhas publicitárias para os funcionários do escritório. Isto resulta em superior eficácia, em razão de mais funcionários em um determinado departamento porventura comprarão utensílios de escritório da organização.
Afinal, uma quinta vantagem está relacionada à fidelidade do cliente. Está provado que os freguêses tendem a comprar produtos de organizações que conhecem e com as quais sentem-se confortáveis. Por isso, ao fazer perfis de rede social para tua organização, você cria um rosto mais familiar para seus consumidores e uma marca mais visível. Sendo assim, uma campanha de marketing de mídia social positiva é aquela que é mais personalizada para cada consumidor individual. Ao fazer isto, você estará atraindo compradores que têm mais oportunidades de se tornarem leais à tua marca.
Existem algumas plataformas diferentes para uma organização anunciar. Contudo, nem ao menos todas estas plataformas são criadas iguais. Assim, é sério pra uma organização pesquisar cada plataforma e aprender como cada plataforma funciona pra que possam escolher aquela que é melhor pra teu negócio específico. A pesquisa necessita acrescentar o estudo da quantidade de tráfego que cada plataforma recebe, assim como este a análise de como os custos associados à publicidade em cada plataforma se comparam às formas habituais de publicidade. Isto permite que uma empresa estipule quais plataformas são mais econômicas.
A quinta vantagem inclui uma análise do ROI. Quando uma corporação usa as ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis, ela poderá averiguar o número de pessoas que foram alcançadas por intermédio de seus esforços de publicidade, como essa de o número de pessoas que se tornaram fãs ou seguidores da marca. Quanto mais pessoas se tornarem fãs ou seguidores de uma marca, mais possível será que assim como se tornem compradores fiéis. Isso permite que uma empresa use seu marketing de mídia social para atrair e reter os compradores fiéis de uma marca.
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